Der Mitarbeiter im Projekt „Winkel 12“ sieht sich als Lotse. Ein Lotse ist jemand, der an Bord, auf die Brücke eines Schiffes geht. Er unterstützt die Besatzung, durch problematische Gewässer den richtigen Kurs zu finden. Dabei bleibt der Kapitän des Schiffes der Kapitän.
In diesem Sinne begleitet Sie der Lotse für psychische Gesundheit bei Hindernissen, die sich in Ihrem Alltag ergeben. Sie bleiben der Kapitän für Ihr Leben. Der Lotse unterstützt und begleitet Sie so lange, wie Sie ihn brauchen.
Lotse sein heißt dabei zunächst einmal, Ihnen zu zuhören und gemeinsam mit Ihnen herauszufinden, welche Probleme vorliegen. Herauszufinden, welche Hindernisse es gibt, die Sie nicht ohne Unterstützung bewältigen können. Der Lotse verschafft Ihnen einen Überblick, welche Wege aus der Krise möglich wären. Er macht Vorschläge und sucht gemeinsam mit Ihnen nach dem für Sie passenden Weg. Lotse sein heißt, Hilfen zur Selbsthilfe anzubieten und wenn nötig, geeignete professionelle Hilfen zu vermitteln.
Partner in Krisen
Der Lotse ist ein Ansprechpartner mit offenem Ohr für Sie. Er wird Ihnen zuhören und wird mit Ihnen Ihre Probleme herausfinden. Für die Lösungssuche dieser Probleme gelten folgende Grundsätze:
- Gemeinsam
Was wünschen Sie sich und bei welchem Lösungsweg sind Sie bereit mitzuarbeiten? - Alltagsorientiert
- Der Lebenssituation entsprechend
- Orientierung am Lebensumfeld
- Ressourcenorientiert
Was können Sie und Ihr Lebensumfeld zur Lösung beisteuern?
Vermittlung
Der Lotse unterstützt Sie bei der Vermittlung:
- An weiterführende Fachberatungsstellen: SPDi, EUTP
- Zu Anbietern fachspezifischer Leistungen
- Zu Fachärzten
- Von Wohnangeboten
Begleitung
Der Lotse übernimmt eine kostenlose überbrückende Begleitung und Betreuung:
- Bei Einkäufen, Behördengängen etc.
- Bei Antragsstellungen
- Zu Fachberatungen
- Zu Fachärzten und notwendigen Therapien